En Aroma Puro Espana, nos comprometemos a ofrecer un servicio de envío rápido, seguro y eficiente a todos nuestros clientes dentro del territorio español.

  1. Ámbito de entrega
    Realizamos envíos a toda España peninsular.
    Actualmente no realizamos entregas a las Islas Baleares, Canarias, Ceuta o Melilla.

  2. Tiempo de envío
    Preparamos y enviamos todos los pedidos en un plazo máximo de 48 horas hábiles desde la confirmación del pedido.
    El tiempo total de entrega puede variar según la ubicación del cliente, pero nos esforzamos para que reciba su pedido lo antes posible.

  3. Método de pago
    Trabajamos exclusivamente con la modalidad de pago contra reembolso.
    Esto significa que usted paga su pedido en efectivo directamente al repartidor en el momento de la entrega.

  4. Costes de envío
    Los gastos de envío se indican claramente durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido.
    En ocasiones, ofrecemos envío gratuito a partir de cierto importe (según promociones activas).

  5. Proceso de entrega
    Una vez realizado el pedido, recibirá un mensaje de confirmación.
    Cuando el pedido sea enviado, le notificaremos por correo electrónico o mensaje de texto.
    El repartidor realizará hasta dos intentos de entrega. Si no logra entregarlo, el pedido será devuelto a nuestro almacén.

  6. Dirección incorrecta o incompleta
    Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección exacta y completa.
    Aroma Puro Espana no se hace responsable por retrasos o imposibilidad de entrega debido a datos incorrectos.

  7. Incidencias y contacto
    Si tiene cualquier problema con su envío, puede contactarnos:

📧 info@aromapuroespana.com
📞 +34 676 38 58 26

Estamos aquí para ayudarle.